Detalhes da vaga
Sobre a vaga
A Theikós Soluções está crescendo e busca Vendedor(a) Interno(a) para captar, qualificar e converter leads em vendas de peças e suprimentos (toners, unidades, consumíveis e componentes) para impressoras profissionais. Sua missão é acelerar o ciclo de vendas com atendimento consultivo via WhatsApp, telefone e e-mail, utilizando nosso CRM para garantir previsibilidade e recorrência.
Responsabilidades
Atender e qualificar leads (inbound) por WhatsApp, telefone, e-mail e formulários.
Captação ativa (Outbound): identificar listas de potenciais clientes (CNPJ/segmento), pesquisar modelos de impressoras e códigos de suprimentos, abordar via telefone/WhatsApp/e-mail com cadências, registrar tudo no CRM e abrir oportunidades qualificadas.
Prospecção digital: buscar leads em catálogos/associações, marketplaces (ex.: ML/Buscapé), Google/LinkedIn, enriquecer dados (modelo da máquina, toner/peça, volume mensal) e manter base atualizada.
Reativação de base: recuperar clientes inativos e cotações vencidas; follow-up estruturado pós-envio de proposta.
Parcerias e indicações: ativar contatos com assistências técnicas de impressoras e clínicas parceiras para geração contínua de leads.
Entender necessidade técnica do cliente, indicar o insumo correto e apresentar alternativas.
Elaborar cotações/propostas, negociar condições e fechar pedidos.
Registrar todas as interações no CRM e manter pipeline atualizado.
Acompanhar o pedido até faturamento e logística, garantindo prazo e satisfação.
Pós-venda: follow-up, reativação de clientes e estímulo à recompra.
Cross-sell de contratos de locação/outsourcing quando houver aderência.
Requisitos
Experiência prévia em vendas internas/inside sales B2B.
Excelente comunicação escrita e verbal, organização e disciplina de CRM.
Pacote Office/Google (básico a intermediário) e WhatsApp Business.
Desejável vivência com suprimentos de impressão .
Diferenciais: noções de modelos de toners/peças (Konica Minolta, Ricoh, HP, etc.), NF-e, fretes (transportadora/Correios) e uso de Bitrix24 (ou CRM similar).
O que oferecemos
Remuneração híbrida: salário fixo + comissão por resultados.
Treinamento técnico/comercial e suporte especializado.
Portfólio sólido, estoque e processos definidos.
Ambiente de crescimento com metas claras e meritocracia.
Jornada
Segunda a sexta, horário comercial.
Modalidade: presencial em Contagem/MG.
Regime: CLT