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Contato do responsável:
NOSSA RH
Supervisor De Unidade De Atendimento em Toledo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
19.11.2025, 23:59
Local de atuação:
Toledo
Faixa salarial:
R$ 3000 - R$ 3500
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Responsabilidades e atribuições
Gerenciamento eficaz da equipe de atendimento.
Melhoria contínua na satisfação do cliente.
Redução do tempo médio de atendimento.
Implementação de treinamentos regulares para a equipe.
Desenvolvimento de indicadores de desempenho (KPIs).
Resolução eficiente de conflitos e reclamações.
Promoção de um ambiente de trabalho positivo.
Coordenação de feedbacks regulares com a equipe.
Elaboração de relatórios de desempenho mensal.
Integração de novas tecnologias no atendimento.
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Superior
Experiência exigida
Entre 1 e 3 anos
