Consultor Atendente - Ótica em Florianópolis

O Consultor Óptico é o ponto central de experiência do cliente em nossa ótica, oferecendo atendimento personalizado e consultivo para indivíduos de alto padrão. Este profissional é responsável por entender as necessidades visuais e de estilo de cada cliente, orientando-os na escolha de armações, lentes e tecnologias ópticas de ponta, garantindo uma solução visual personalizada e um serviço excepcional do início ao fim. Responsabilidades: Atendimento Personalizado:Realizar um acolhimento diferenciado, compreendendo o perfil, as necessidades e o estilo de vida dos clientes dos públicos A e B. Consultoria Especializada:Oferecer aconselhamento técnico e estilístico na escolha de armações e lentes, considerando fatores como prescrições, necessidades específicas (visão, conforto, estética), e a qualidade dos materiais. Conhecimento Técnico:Demonstrar proficiência no uso e adaptação de diversas tecnologias ópticas, como lentes oftálmicas com tratamentos avançados e lentes de contato, adaptando as soluções às exigências do cliente. Gerenciamento de Relacionamento:Desenvolver e manter um relacionamento próximo com os clientes, construindo fidelidade através de um serviço atencioso e de qualidade que supera as expectativas. Pós-Venda:Realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação do cliente com a qualidade do produto e o serviço prestado, incluindo ajustes e reparos. Vendas e Organização:Auxiliar no processo de vendas, organizar o ambiente de trabalho e manter o controle de estoque e materiais da ótica, assegurando a apresentação de um espaço elegante e funcional. Proatividade:Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e inovações em produtos e tecnologias ópticas para oferecer o que há de mais moderno e eficaz aos clientes. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente no setor óptico ou de produtos de luxo. Formação em Óptica e Optometria ou área relacionada é um diferencial. Excelente comunicação, empatia e habilidades interpessoais para lidar com um público exigente. Forte conhecimento sobre os diferentes tipos de lentes, tratamentos e armações do mercado. Habilidade para gerenciar o tempo e atender múltiplos clientes com excelência. Paixão por moda, design e inovação em saúde visual. Flexibilidade de Horarío e excelente apresentação pessoal são pré-requisitos da vaga. Vagas para a região Leste e Sul da Ilha. Fornecemos treinamento técnico para desempenho função. Plano de cargos e salários.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)