Contato do responsável:

NOVO TEMPO RH

Analista De Customer Service Jr em Mogi das Cruzes

Comercial e Vendas

Número de vagas:

1 vaga

Vaga válida até:

21.11.2025, 23:59

Local de atuação:

Mogi das Cruzes

Faixa salarial:

R$ 4500 - R$ 4800

Regime de contrato:

Temporário

Detalhes da vaga

Realizar o acompanhamento das entregas junto aos transportadores via e-mail, telefone, reuniões e WhatsApp; Realizar as baixas de entrega e atualização de status no portal Lincros; Atendimento das ligações de clientes internos e externos para posicionamento de entrega, prestando informações e esclarecimentos de dúvidas; Acompanhar e tratar todos os e-mails, mensagens via WhatsApp com atenção e respondê-los; Realizar contato diário com os transportadores, garantindo que as entregas aconteçam dentro dos prazos combinados; Atuar no gerenciamento de crises, bem como nas resoluções de ocorrências, revertendo os casos de insucesso na entrega; Fazer a interface com as áreas envolvidas - Comercial x Cliente x Tr Benefícios: -. VT -. Refeição no local

Pré-requisitos

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos