Detalhes da vaga
Sobre a Empresa:
Somos um estabelecimento de varejo focado em oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes, com um ambiente acolhedor, ágil e confiável. Nosso compromisso é garantir a melhor experiência de compra, com uma equipe dedicada que coloca as necessidades do cliente em primeiro lugar.
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de uma Operadora de Caixa para integrar nossa equipe, com foco no atendimento de qualidade e na manutenção do bom funcionamento do setor de caixa. O profissional será responsável por realizar o registro das compras, garantir o correto recebimento dos pagamentos, além de contribuir para a organização do espaço e o atendimento de excelência.
Principais Tarefas:
Atendimento ao cliente: Realizar o atendimento aos clientes de forma cordial, rápida e eficiente, garantindo uma experiência agradável.
Operação de caixa: Registrar os produtos comprados, conferir preços, processar pagamentos (dinheiro, cartões, PIX), emitir notas fiscais e comprovantes de pagamento.
Controle de troco e fechamento de caixa: Garantir a precisão nos cálculos, conferir o troco e realizar o fechamento do caixa no final do turno.
Organização do local de trabalho: Manter o caixa organizado e limpo, verificando a disponibilidade de materiais como papel para impressora e outros insumos.
Manter produtos do caixa: Abastecer, limpar, precificar e checar validades dos produtos expostos nos caixas.
Resolução de problemas: Auxiliar os clientes em caso de problemas com o pagamento ou dúvidas sobre os produtos.
Gestão de conflitos: Lidar com situações de desconforto ou reclamações de forma calma e profissional, buscando sempre uma solução satisfatória.
Competências Necessárias:
Comunicação clara e eficiente: Capacidade de se comunicar de forma amigável e precisa com os clientes, oferecendo um atendimento de qualidade.
Habilidade matemática básica: Capacidade para realizar cálculos de troco e conferir valores de forma precisa.
Organização e atenção aos detalhes: Responsabilidade no controle de valores e no fechamento correto do caixa.
Responsabilidade com Horários: Compromisso com os horários de entrada, ser pontual.
Empatia e paciência: Saber lidar com diferentes tipos de clientes, sempre com cortesia e respeito, mesmo em situações de pressão.
Trabalho em equipe: Colaborar com a equipe para garantir a eficiência no atendimento e o bom andamento do setor.
Capacidade de trabalhar sob pressão: Lidar bem com o fluxo intenso de clientes, especialmente em horários de pico.
Oferecemos:
Salário de 1.877,00
Escala 12x36, (Folga alternada dia sim / dia não)
Horário 7h as 20h com 1h de almoço
Benefícios:
Cupom de incentivo 100,00.
Credencial Plena Sesc.
Seguro de vida.
Telemedicina.
Rede Saúde para Exames.
Plano Odontológico Amil.