Porque
ela é importante?
A gestão da qualidade e segurança fornece uma estrutura para considerar tudo o que uma organização faz, como isso é feito e identificar formas para torná-la ainda melhor - antes que os problemas sejam identificados.
Muitas organizações conseguem implementar programas eficazes de gestão e melhoria da qualidade, onde os funcionários estão interessados em participar e compartilhar suas experiências. Mas não é assim em todos os lugares. Networking e conhecimento sobre o tema podem ajudar a identificar problemas e soluções potenciais, a fim de melhorar os resultados e reduzir o risco.
A gestão da qualidade e segurança é orientada por dados. Eles dependem de informações relevantes fornecidas à alta liderança, médicos, gerentes e ao corpo diretivo, na área da saúde deve fazer parte de todas as áreas e serviços relacionados à prestação de cuidados de saúde, clínicos e não clínicos.
Você sabe como iniciar as primeiras práticas de qualidade numa organização de saúde, não importando sua complexidade ou tamanho? Conhece os gatilhos para o sucesso de um projeto bem implantado de gestão da qualidade? E as prioridades?
