Consultor De Atendimento A Clientes em Itaitinga

Principais Atividades: Realizar atendimento direto aos moradores e síndicos, solucionando dúvidas e demandas do dia a dia. Acompanhar rotinas administrativas do condomínio, como emissão de boletos, acordos de inadimplência e atualização cadastral. Participar da organização e condução de assembleias, prestando suporte técnico e operacional. Monitorar a manutenção predial preventiva e corretiva, acionando fornecedores quando necessário. Mediar conflitos entre moradores, buscando soluções conciliadoras e respeitosas. Orientar síndicos sobre boas práticas de gestão condominial e cumprimento da convenção e regimento interno. Elaborar relatórios de visitas e acompanhamento das demandas dos condomínios sob sua responsabilidade. Requisitos: Experiência anterior em atendimento condominial ou administração de condomínios residenciais. Conhecimento em legislação condominial (Lei nº 4.591/64 e Código Civil). Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade para lidar com conflitos e negociações. Domínio básico/intermediário de ferramentas como Excel, Word e sistemas de gestão condominial. Diferenciais: Vivência com assembleias presenciais e virtuais. Conhecimento em gestão de contratos e fornecedores. Proatividade e postura consultiva.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Menos de 1 ano