Atendente Online em São Luís

Estamos em busca de um(a) Atendente Online para integrar nossa equipe e oferecer suporte aos clientes através de canais digitais. O(a) profissional será responsável pelo atendimento via chat, e-mail e redes sociais, solucionando dúvidas, oferecendo informações sobre produtos/serviços e garantindo uma excelente experiência ao cliente. Responsabilidades: Realizar atendimento digital via chat, WhatsApp, e-mail e redes sociais; Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas; Registrar atendimentos no sistema interno; Encaminhar solicitações para setores responsáveis quando necessário; Manter comunicação clara, cordial e eficiente; Auxiliar na resolução de problemas e acompanhamento de solicitações. Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação escrita; Conhecimento básico em informática e navegação web; Agilidade, organização e simpatia; Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos simultâneos. Diferenciais (não obrigatórios): Experiência com atendimento digital; Conhecimento em CRM ou plataformas de suporte; Digitação rápida. Horário: comercial, escala 6x1 Modelo de trabalho: Presencial Tipo de contratação: PJ Benefícios: Vale-transporte / auxílio home office Vale-alimentação ou refeição Bônus por desempenho Local: São Luis, Ma

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Sem experiência