Supervisor De Call Center em Contagem

Estamos em busca de um Supervisor de Vendas Internas para reestruturar e liderar nossa equipe de televendas em Contagem/MG. O profissional será responsável por selecionar, treinar, desenvolver orientar a equipe, além de monitorar indicadores de performance e implementar estratégias que elevem a participação da empresa no mercado de autopeças, a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente. Trata-se de uma posição presencial e em tempo integral, ideal para quem tem perfil de liderança, foco em resultados e paixão por entregar excelência no relacionamento com o cliente. Qualificações Experiência prévia em gestão de vendas por telefone e whatsapp, preferencialmente com foco em expansão de mercado. Experiência em liderança de times de vendas interna. Liderança com foco em desenvolvimento humano e performance. Organização e disciplina na execução de processos. Boa comunicação e escuta ativa. Capacidade analítica para tomada de decisão baseada em dados. Proatividade, senso de dono e visão estratégica. Experiência necessária: Acima de 2 anos em gestão de equipe de Contact Center (ativo/receptivo), com venda de produtos técnicos, experiência em gestão de KPI´s Escolaridade: Curso Superior Completo Habilidades Técnicas: Office intermediário Salário: 3500,00 + Comissão

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos