Analista De Atendimento Trilíngue em Curitiba

Responsabilidades e atribuições . Realizar atendimentos consultivos por telefone, entendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções personalizadas . Gerenciar o funil de vendas, da prospecção ao fechamento, com foco em ciclos curtos e alta conversão . Manter relacionamento contínuo com clientes, realizando cross-sell e upsell . Identificar oportunidades de negócio com base em análise de mercado e perfil do cliente . Utilizar ferramentas de CRM para registrar interações, acompanhar leads e organizar o pipeline . Atuar de forma proativa na resolução de problemas e na comunicação com clientes e equipe Experiências e Qualificações: . Experiência anterior em vendas de serviços, publicidade digital ou áreas correlatas. . Conhecimento sólido em vendas, com experiência em verticais de mercado e mídias multicanal. . Habilidades de comunicação eficazes, com capacidade para transmitir informações de forma clara e assertiva. . Perfil proativo com foco na solução de problemas e na satisfação do cliente. . Aptidão para gerenciar um portfólio de clientes, adaptando recomendações de forma personalizada e realizando um engajamento contínuo. Benefícios: -. Gympass -. Licenças maternidade e paternidade estendidas -. Auxílio creche -. Assistência médica -. Vale-transporte -. Vale-alimentação -. Assistência odontológica

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)