Detalhes da vaga
Descrição da Vaga
Temos o propósito de simplificar a complexa jornada de vendas na internet. Fornecemos soluções de integração junto aos principais marketplaces, tais como relatórios de lucratividade, acompanhamento de concorrentes, gestão de anúncios, dentre outras.
Responsabilidades
O Analista de Sistemas será responsável por garantir a continuidade operacional dos sistemas utilizados pela empresa e seus clientes, atuando na sustentação, manutenção preventiva e corretiva, além de apoiar usuários na utilização correta das ferramentas. Seu foco será manter a disponibilidade, integridade e eficiência das aplicações, bem como acompanhar incidentes e propor melhorias nos processos já existentes. O mesmo receberá escalonamentos funcionais de time de atendimento e será a ponte de comunicação/documentação entre essa frente com times multidisciplinares de Desenvolvimento.
O que você fará no dia a dia:
Monitorar sistemas e integrações, atuando em incidentes e falhas para garantir a disponibilidade;
Realizar manutenção corretiva e preventiva em sistemas internos e integrações com marketplaces/ERPs;
Parametrizar, configurar e ajustar sistemas de acordo com necessidades do negócio;
Documentar ocorrências, soluções aplicadas e procedimentos de manutenção;
Apoiar usuários internos no entendimento e correta utilização dos sistemas;
Identificar recorrências e propor melhorias para reduzir incidentes;
Atuar em conjunto com fornecedores e equipes técnicas em problemas mais complexos;
Zelar pela integridade dos dados e confiabilidade dos sistemas em produção.
O que buscamos:
Ensino superior completo ou em andamento em TI, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
Experiência em sustentação ou manutenção de sistemas;
Vivência em AWS (Lambda, RDS, EC2);
Conhecimento em APM (New Relic, Datadog...);
Conhecimento em integrações via API/WS (REST, SOAP, etc.);
Experiência com bancos de dados relacionais (SQL Server, MySQL ou similares), incluindo consultas para análise de problemas;
Vivência em análise de logs, troubleshooting e suporte de 2º nível;
Noções de modelagem de dados e documentação técnica.
Diferenciais:
Experiência com sistemas de e-commerce, ERP ou marketplaces;
Conhecimento em Linux/Windows Server para apoio em ambientes de sistemas;
Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, CloudWatch, etc.);
Noções de programação/script para automação de rotinas;
Inglês técnico para leitura de documentação.
Informações adicionais
Contrato: PJ | Contraprestação: a combinar | Jornada: de segunda à sexta-feira no período comercial | Local: Bairro Água Verde, Curitiba - PR (Híbrido após o período de treinamento) | Possuir notebook e headphone.