Assistente De Pós-Venda - Suporte Técnico em Curitiba

Realizar atividades relacionadas a pós-venda, dando atendimento e suporte ao cliente em soluções de rastreamento e telemetria veicular, incluindo: Prestar suporte ao cliente pelo WhatsApp, Helpdesk e e-mail Ministrar treinamentos para o cliente Montar manuais de utilização do sistema, com o objetivo de melhor instruir o cliente na utilização do sistema Reportar bugs para a equipe de desenvolvimento Acompanhar, de forma remota, os procedimentos realizados em campo Realizar cadastros em sistemas internos Requisitos técnicos: Experiência previa com suporte ao cliente Familiaridade com ambiente Helpdesk Pacote Office -intermediário- Visão sistêmica Requisitos comportamentais: Boa comunicação oral e escrita Proatividade Paciência Ser autogerenciavel

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos