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Contato do responsável:
Aliança Aluminios
Auxiliar De Pós-Venda em Curitiba
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
26.11.2025, 23:59
Local de atuação:
Curitiba
Faixa salarial:
R$ 1800 - R$ 2058
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Responsabilidades:
Acompanhar entregas e garantir a satisfação do cliente após o recebimento dos produtos;
Realizar pesquisas de satisfação e coletar feedbacks para identificar oportunidades de melhoria;
Atuar na recuperação e reativação de clientes inativos;
Gerenciar reclamações, trocas e devoluções, buscando soluções ágeis e eficazes;
Manter um relacionamento constante com os clientes, reforçando a confiança e fidelização;
Elaborar relatórios e análises de indicadores de pós-venda, contribuindo com sugestões de melhoria para os setores envolvidos.
Requisitos:
Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil proativo, empático e organizado;
Conhecimento básico em Excel e sistemas de atendimento;
Experiência anterior em pós-venda, atendimento ou áreas correlatas será considerada um diferencial.
O que esperamos de você:
Uma pessoa com visão de cliente, que goste de resolver problemas, tenha boa escuta e queira contribuir para a melhoria contínua do nosso atendimento.
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)
Experiência exigida
Entre 1 e 3 anos
