Secretária - Comercial em Curitiba

Vaga: Recepcionista Comercial – Clínica Dra. Karol Cristina Sobre nós: A Clínica Dra. Karol está em expansão e busca uma profissional dinâmica, comunicativa e organizada para integrar nosso time. Nosso propósito é oferecer experiências acolhedoras e resultados de excelência aos pacientes, com atendimento humanizado e processos bem estruturados. Local de trabalho: Clínica Dra. Karol – centro de Curitiba Regime de contratação: CLT – 40 horas semanais Horário: Segunda a sexta-feira: das 9h30 às 18h Dois sábados por mês: período da manhã Remuneração e benefícios: • Salário base: 1.970,00 • Vale-refeição (VR) • Vale-transporte (VT) • Comissões sobre vendas e conversões Responsabilidades: • Realizar recepção presencial de pacientes, garantindo um atendimento acolhedor e profissional; • Atender pacientes via WhatsApp, telefone e redes sociais, com linguagem adequada e empatia; • Agendar procedimentos, organizar o pré e pós-atendimento e esclarecer dúvidas com base nos protocolos internos; • Conhecer detalhadamente os serviços, valores e formas de pagamento; • Executar confirmações e reagendamentos de horários com antecedência; • Manter a agenda médica e de procedimentos sempre atualizada e organizada; • Alimentar planilhas e sistemas de CRM, registrando atendimentos, leads e resultados; • Apoiar o controle de estoque e solicitar reposição de materiais das salas de atendimento; • Contribuir na organização de catálogos de serviços, campanhas promocionais e produção de conteúdo comercial para mídias sociais; • Apoiar ações de campanhas de retorno e relacionamento com pacientes antigos. Perfil desejado: • Boa comunicação verbal e escrita; • Capacidade de lidar com público e resolver demandas com agilidade e empatia; • Organização, foco em resultados e atenção a detalhes; • Perfil comercial e proatividade para contribuir com o crescimento da clínica; • Familiaridade com ferramentas de CRM, planilhas e WhatsApp Business. Requisitos: • Ensino médio completo (desejável ensino técnico ou superior em áreas afins: estética, administração, marketing ou vendas); • Experiência prévia em atendimento ao público, clínicas, consultórios ou vendas será um diferencial. O que oferecemos: Um ambiente acolhedor, com oportunidade de crescimento, treinamentos constantes e valorização do desempenho individual. Aqui, cada atendimento é parte essencial da experiência de cuidado que oferecemos.

Nível de escolaridade

Curso Técnico