Técnico De Suporte Em TI – Presencial - Campo Comprido em Curitiba

Descrição da Vaga: Buscamos um Técnico de Suporte em TI para atuar presencialmente no suporte nível 1, auxiliando colaboradores com problemas técnicos em notebooks, desktops, rede e celulares corporativos. Além do suporte, o profissional será responsável pela gestão de inventário de equipamentos de TI, garantindo controle e organização dos ativos da empresa. Principais Responsabilidades: Suporte técnico presencial para hardware, software e conectividade. Configuração e manutenção de notebooks, desktops e celulares corporativos. Controle de inventário de TI, incluindo registro e rastreamento de equipamentos. Aplicação de políticas de segurança e controle de acesso. Interface com suporte remoto para escalonamento de problemas avançados. Treinamento básico para usuários sobre boas práticas de tecnologia. Suporte a outras unidades da empresa quando necessário (CNH B). Soft Skills (Habilidades Comportamentais): Ótima comunicação: Explicar soluções técnicas de forma clara e acessível. Organização e atenção aos detalhes: Manter o inventário atualizado e controlado. Capacidade de dizer não com diplomacia: Saber justificar tecnicamente as decisões. Proatividade: Antecipar problemas e sugerir melhorias. Paciência e empatia: Lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico. Postura profissional: Equilibrar proximidade com a diretoria e limites profissionais. Sistemático: seguir e documentar processos. Se você é um profissional organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas com autonomia, venha fazer parte do nosso time!

Nível de escolaridade

Curso Técnico

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos