Gerente De Loja em Londrina

Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja apaixonado(a) por encantar clientes e liderar equipes com entusiasmo! Se você gosta de ambientes dinâmicos, tem experiência em gestão de lojas e acredita que um excelente atendimento é o segredo do sucesso, essa oportunidade é para você. Responsabilidades: Garantir um atendimento excepcional aos clientes, promovendo uma experiência acolhedora e memorável; Liderar, motivar e treinar a equipe de atendentes, garantindo o cumprimento dos padrões da gelateria; Acompanhar o desempenho da loja, assegurando metas de vendas, controle de estoque e qualidade dos produtos; Resolver conflitos e lidar com eventuais reclamações com empatia e agilidade; Organizar escalas, acompanhar indicadores de performance e propor melhorias operacionais; Assegurar a limpeza, organização e apresentação da loja de acordo com os padrões da marca. Requisitos: Experiência prévia como gerente, coordenador(a) ou líder de equipe no varejo ou alimentação; Excelência em atendimento ao cliente; Habilidade para liderar e desenvolver pessoas; Boa comunicação, proatividade e foco em resultados; Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados (escala a combinar).

Nível de escolaridade

Ensino Superior