Analista De CRM em Prudentópolis

Analista de CRM (Kommo CRM) Remoto PJ Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de CRM com experiência no Kommo CRM, para atuar de forma remota na gestão, otimização e monitoramento dos processos de relacionamento com clientes. Essa pessoa será responsável por estruturar e acompanhar automações, integrações e funis de vendas, garantindo maior eficiência operacional e alinhamento às estratégias comerciais e de marketing. Responsabilidades: Configurar, gerenciar e otimizar funis de vendas no Kommo CRM; Criar e monitorar automações para aumentar a eficiência dos processos e melhorar a jornada do cliente; Realizar integrações entre o CRM e outras ferramentas (marketing, atendimento, sistemas internos etc.); Garantir a qualidade e padronização dos dados no sistema; Apoiar as equipes comercial e de marketing no uso da plataforma; Elaborar relatórios e dashboards de acompanhamento; Identificar melhorias e propor soluções para otimizar o CRM. Requisitos: Experiência comprovada com Kommo CRM; N8N ou Make Domínio em automações, integrações e construção de funis; Perfil analítico, com foco em resultados; Boa comunicação e didática para orientar usuários; Diferencial: conhecimento em APIs, automação de marketing e suporte técnico. Perfil desejado: Proatividade e visão estratégica; Organização, disciplina e atenção aos detalhes; Facilidade em atuar em modelo remoto, com autonomia e responsabilidade.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos