Assistente De Controle De Pendências em São José dos Pinhais

Nosso cliente é uma transportadora que atua há mais de 20 anos no segmento de transporte rodoviário de cargas. Com presença estratégica em diversas regiões do país, a empresa oferece soluções logísticas ágeis, seguras e personalizadas, prezando pelo compromisso com prazos, qualidade no atendimento e inovação contínua em seus processos. Responsabilidades: Acompanhar e assegurar o andamento das pendências operacionais; Prestar atendimento aos clientes, parceiros e unidades internas; Negociar soluções relacionadas à qualidade operacional com clientes; Analisar processos e possíveis indenizações; Gerar relatórios e apoiar a coordenação na identificação de falhas operacionais; Informar as unidades sobre débitos e apoiar a construção de instruções de trabalho; Ministrar treinamentos relacionados à área e propor melhorias nos processos; Garantir objetividade, clareza e confiabilidade nas informações prestadas. Requisitos: Capacidade de análise de processos (principalmente relacionados a pendências, indenizações e falhas operacionais); Conhecimento básico de rotinas administrativas e atendimento ao cliente; Habilidade para redigir e revisar instruções de trabalho relatórios gerenciais e operacionais; Domínio básico de informática. Diferenciais: Familiaridade com procedimentos de logística ou transportadoras (como controle de qualidade operacional e processos de pendência) O que você terá: Salário fixo: R$ 2.200,00; Vale refeição; Auxílio combustível. Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 08h às 18h. Contratação: CLT Modalidade: Presencial Benefícios: -. Salário fixo: R$ 2.200,00; -. Auxílio combustível. -. Vale Refeição

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)