Auxiliar De E-Commerce Marketplace em Niterói

Buscamos um profissional dinâmico e organizado para integrar nossa equipe de vendas online, com foco em marketplaces especialmente Mercado Livre. O candidato será responsável por apoiar toda a rotina operacional do e-commerce, garantindo a qualidade dos anúncios, a eficiência no atendimento aos clientes e o bom desempenho das vendas digitais. Principais responsabilidades: Cadastrar, atualizar e otimizar produtos no Mercado Livre (títulos, descrições, imagens, preços e estoque); Acompanhar pedidos desde a compra até a entrega, garantindo prazos e satisfação do cliente; Emitir notas fiscais, controlar envios e acompanhar entregas e devoluções; Prestar suporte ao cliente via chat e mensagens da plataforma; Monitorar desempenho dos anúncios e propor melhorias de exposição e conversão; Apoiar o time em campanhas promocionais e ações de marketing digital; Elaborar relatórios de vendas, estoque e desempenho geral do e-commerce; Garantir a organização e a atualização das informações de produtos e pedidos. Requisitos: Ensino médio completo; Experiência anterior em e-commerce ou marketplace (desejável familiaridade com Mercado Livre); Boa comunicação escrita e atenção aos detalhes; Capacidade de organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas; Conhecimento básico em pacote Office (principalmente Excel ou Google Planilhas); Proatividade e disposição para aprender. Diferenciais: Noções de SEO e otimização de anúncios; Experiência com edição de imagens e ajustes de fotos de produtos; Vivência com emissão de NF-e, controle de estoque ou sistemas ERP; Conhecimento em atendimento online e gestão de reputação em marketplaces. Oferecemos: Contratação CLT ou regime compatível; Vale-transporte e benefícios; Ambiente de trabalho colaborativo e voltado para resultados; Oportunidade de desenvolvimento e crescimento na área de e-commerce.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos