Analista Marketplace em São Gonçalo

Gerenciar portfólio de produtos nos marketplaces (carregamento, atualização, categorização e padronização de conteúdo). Acompanhar desempenho de vendas, indicadores e metas (GMV, conversão, ruptura, cancelamentos e devoluções). Monitorar competitividade de preços e políticas comerciais, realizando ajustes conforme estratégia da companhia. Garantir a integridade das informações de estoque e logística integradas ao ERP. Atuar na melhoria contínua dos processos de cadastro, fluxo de pedidos e atendimento pós-venda. Ajustar descrições, imagens e atributos dos produtos para aumentar relevância e conversão nas plataformas. Tratar ocorrências e chamados junto aos marketplaces parceiros (Mercado Livre, Magalu, entre outros). Apoiar no planejamento comercial de campanhas e promoções em conjunto com as áreas de Marketing e Compras. Acompanhar avaliações dos clientes e indicadores de reputação das lojas. Competências Comportamentais (Soft Skills) Organização e atenção aos detalhes. Perfil analítico e orientado a resultados. Boa comunicação e relacionamento com outras áreas. Proatividade e capacidade de resolver problemas do dia a dia operacional. Adaptabilidade a mudanças e agilidade, características importantes no varejo. Senso de urgência e foco no cliente.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos