RECEPCIONISTA DE HOTEL em Mossoró

Sobre o Hotel Thermas O Hotel Thermas é referência em hospitalidade, conforto e bem-estar, oferecendo experiências únicas a nossos hóspedes. Buscamos profissionais comprometidos, comunicativos e com espírito de equipe para integrar nosso time de atendimento e garantir um serviço de excelência em todas as etapas da hospedagem. Responsabilidades e Atribuições Realizar check-in e check-out de hóspedes, assegurando um atendimento cordial e eficiente; Prestar informações sobre serviços do hotel, horários, tarifas e atrações turísticas da região; Atender chamadas telefônicas e responder mensagens em diferentes canais de comunicação; Registrar reservas, cancelamentos e alterações em sistema; Organizar e manter atualizados os relatórios e controles administrativos da recepção; Apoiar a equipe em demandas operacionais e zelar pela imagem e bom funcionamento da recepção. Requisitos e Qualificações Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Hotelaria, Turismo ou áreas afins); Experiência anterior em recepção de hotel ou atendimento ao público; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, empatia e postura profissional; Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados conforme escala.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)