Assistente De Pós Vendas em Gramado

Atividades e responsabilidades: Acompanhar o cliente durante o onboarding, garantindo um atendimento próximo, consultivo e de qualidade; Orientar sobre como utilizar a assinatura e acessar os canais de suporte e reservas da empresa; Tirar dúvidas com clareza, cordialidade e agilidade, por telefone e WhatsApp; Acompanhar pagamentos, incluindo a cobrança da primeira mensalidade; Estimular a indicação de novos clientes; Atuar de forma proativa na resolução de problemas, sempre buscando a melhor solução para o cliente; Registrar corretamente os atendimentos no CRM da empresa, mantendo o histórico atualizado. Perfil que buscamos: Facilidade de comunicação por telefone e WhatsApp; Proatividade, agilidade e organização; Atenção aos detalhes e foco em oferecer uma experiência positiva e completa ao cliente; Afinidade com sistemas e tecnologia. Salário bruto R$1.920,00 + benefícios (Vale alimentação R$30,00 por dia útil, recarga mensal em cartão com desconto de 20% do valor, em folha), auxílio combustível (cartão mobilidade, sem desconto em folha) ou VT, plano de saúde e plano odontológico (após 90 dias). Horário de segunda à sexta das 8h às 17h48 com 1h de intervalo. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Plano Odontológico -. Plano de Saúde -. Quick Massagem -. Auxílio Combustível -. Vale Transporte -. Vale Alimentação -. Convênio Farmácia

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)