Analista Administrativo Financeiro - Auxiliar Administrativo Pleno COMERCIAL em Porto Alegre

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento Educacional para atuar de forma estratégica na conexão entre potenciais alunos e nossa instituição. O profissional será responsável por conduzir o relacionamento desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula, promovendo uma jornada acolhedora e personalizada. Essa posição é essencial para ampliar nosso impacto educacional, contribuindo diretamente para nossos objetivos de crescimento, com foco em qualidade no atendimento e valor percebido pelo aluno. Principais responsabilidades Atuar ativamente na captação de leads internos e externos (eventos, redes sociais, parcerias, indicações, entre outros); Realizar contato qualificado com potenciais alunos por meio de diversos canais (telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais); Entender as necessidades dos interessados e apresentar soluções educacionais alinhadas ao seu perfil; Acompanhar toda a jornada de decisão do aluno, desde o primeiro contato até a matrícula; Alimentar e acompanhar o CRM para garantir controle dos leads e métricas de conversão; Trabalhar em parceria com o time de marketing e coordenação pedagógica para alinhar estratégias de atração; Participar de eventos, feiras e ações externas de divulgação da instituição. Requisitos Excelente comunicação verbal e escrita; Perfil proativo, empático e orientado a resultados; Experiência com atendimento ao público, vendas consultivas ou área educacional será um diferencial; Conhecimento básico em ferramentas de CRM e pacote Office/Google Workspace.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 3 e 5 anos