Analista De Sucesso Do Cliente em Porto Alegre

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo. Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado. Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas; Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhorias; Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e planejar o futuro; Identificar e recomendar conteúdos de gestão condominial para os condomínios; Acompanhar os aditivos e planos de ação entre as áreas operacionais. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Experiência com negociação; Experiência com resolução de problemas; Experiência com gestão de clientes; Boa comunicação com clientes de forma online e offline; Experiência com Ferramentas Google; Disponibilidade para reuniões no período noturno (reuniões de condomínio); Disponibilidade para trabalhar de forma presencial; DIFERENCIAL: Experiência com ferramentas de CRM; Experiência com plataformas de gestão condominial. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Local: Av. Cristóvão Colombo, 2955 - Sala 101 - Floresta, Porto Alegre Horário: Segunda à Sexta-feira em horário comercial Contratação CLT.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)