Assistente De Benefícios em Porto Alegre

Sobre nós: Somos uma consultoria especializada em soluções de saúde e benefícios, atuando com um portfólio completo de planos de saúde, vida e odontológicos. Nosso propósito é conectar pessoas à saúde de qualidade com atendimento próximo, ético e consultivo. Responsabilidades Realizar toda a operação de movimentações de Benefícios seguráveis e/ou não seguráveis (Inclusão, exclusão, alteração, up grade e/ou plano de extensão), por meio do uso dos portais e/ou sistemas das operadoras e/ou seguradoras, a fim de garantir que todo processamento ocorra corretamente. Realizar a conferência de todos os documentos recepcionados, por meio de identificação de dados e/ou informações contraditórias, lacunas, erros, números e documentos incorretos e informações desatualizadas, a fim de resguardar, evitar problemas que causem prejuízos para o negócio e/ou cliente. Realizar o preenchimento do controle de todas as movimentações realizadas, por meio de preenchimento de dados e/ou informações necessárias, a fim garantir o efetivo controle das ações realizadas. Realizar atendimento humanizado, por meio de tratamento atencioso, pautado no diálogo e na compreensão da necessidade, a fim de prestar o esclarecimento de dúvidas e/ou as informações necessárias em relação ao processo de faturamento e/ou rateio. Identificar oportunidades de melhoria, por meio de mapeamentos realizados durante a execução dos processos, aplicação dos procedimentos e fluxos de trabalho, a fim de sugerir ações que possibilite melhoria contínua no desempenho operacional. Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo. Qualificações Graduação completa ou em andamento em Administração, Gestão de Recursos Humanos e Correlacionados; Conhecimento básico em Excel; Experiência na área de benefícios com processos operacionais dos produtos saúde, odontológico e vida; Perfil proativo, com foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, organização, capacidade analítica e resiliência.

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos