Atendente Geral em Porto Alegre

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento presencial e digital aos nossos clientes, garantindo sempre um serviço cordial, ágil e eficiente. O(a) candidato(a) selecionado(a) terá como principais responsabilidades: Receber e atender clientes de forma presencial, prestando informações claras e solucionando dúvidas quando necessário; Realizar atendimentos via WhatsApp e outros canais de comunicação, sempre prezando por respostas rápidas, objetivas e dentro de um padrão de cordialidade; Registrar atendimentos e elaborar notas no sistema interno da empresa, assegurando que todas as informações sejam lançadas de forma correta; Utilizar o computador e ferramentas digitais para auxiliar no desenvolvimento e organização dos serviços, mantendo o fluxo de trabalho bem estruturado; Colaborar com a equipe, mantendo uma comunicação clara e espírito de cooperação, visando sempre a satisfação do cliente. Requisitos desejáveis: Ensino médio completo; Facilidade em lidar com pessoas e bom relacionamento interpessoal; Boa comunicação oral e escrita; Conhecimentos básicos de informática (digitação, sistemas de atendimento, uso de WhatsApp Web, e-mail, etc.); Proatividade, simpatia, organização e atenção aos detalhes. O que valorizamos: Buscamos alguém que goste de atender pessoas, tenha bom humor, paciência e cordialidade no contato com clientes. Valorizamos profissionais que saibam manter a calma em diferentes situações, que sejam comprometidos com a qualidade no atendimento e que consigam transmitir segurança e confiança ao cliente. Benefícios e ambiente de trabalho: Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, com foco no aprendizado e no crescimento profissional. Nossa equipe acredita no trabalho em conjunto, no respeito e na valorização das pessoas.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)