Contato do responsável:

Confidencial

Atendimento/Suporte Remoto Ao Cliente - Segunda À Sexta - Presencial em São Leopoldo

Informática, TI, Telecomunicações

Número de vagas:

1 vaga

Vaga válida até:

01.12.2025, 23:59

Local de atuação:

São Leopoldo

Faixa salarial:

R$ 2500 - R$ 2700

Regime de contrato:

Efetivo – CLT

Detalhes da vaga

Atender demandas de suporte de clientes em nível N1. Comunicar-se por telefone e por texto (whatsApp / Email) com clientes. Documentar tickets que serão encaminhados à programação. Realizar o diagnósticos de problemas reportados por clientes. Documentar os atendimentos em sistema interno de help desk. Criar/atualizar manuais e checklists para tarefas mais frequentes.

Pré-requisitos

Nível de escolaridade

Curso Técnico

Experiência exigida

Entre 3 e 5 anos