Frentista em Bombinhas

Descrição de Tarefas Frentista Atendimento ao Cliente: Recepcionar cordialmente os clientes na pista de abastecimento. Verificar com atenção qual tipo de combustível o cliente deseja, confirmando antes do abastecimento. É de responsabilidade do frentista qualquer erro relacionado ao tipo de combustível utilizado. Confirmar o valor solicitado pelo cliente antes de iniciar o abastecimento. Digitar corretamente o valor na bomba antes de abastecer. Mostrar o visor da bomba ao cliente ao final do abastecimento, garantindo transparência. Comunicar ao cliente quando houver situações como: palhetas danificadas, ausência de tampa no tanque de combustível ou pneus visivelmente vazios. Caso o valor abastecido seja inferior ao solicitado, informar imediatamente o cliente e o caixa. Serviços Complementares: Oferecer a verificação dos níveis de óleo e água. Oferecer a limpeza dos vidros e a calibragem dos pneus. Medir os tanques de combustível sempre que solicitado. Cobrança e Procedimentos de Pagamento: Cobrar a comanda carimbada de todos os clientes. Preencher corretamente a comanda para que o cliente realize o pagamento na loja. Quando o pagamento for feito diretamente ao frentista, entregar o dinheiro ao caixa junto com a comanda correspondente. Seguir rigorosamente os procedimentos internos para evitar divergências financeiras. É responsabilidade do frentista qualquer diferença entre o valor informado e o valor abastecido. Organização e Conservação: Manter a pista e o pátio sempre limpos e organizados. Garantir que os produtos e aditivos na pista estejam organizados e reabastecidos. Zelar pela apresentação pessoal, mantendo o uniforme limpo e em bom estado de conservação. Conduta Profissional: Respeitar a ordem de chegada dos clientes, atendendo de forma justa e organizada. Cumprir as atividades e orientações designadas pelo superior imediato. Reportar imediatamente qualquer intercorrência ou idade ao gestor responsável.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Sem experiência