Estágio Customer Success em Florianópolis

Estágio Customer Success Funções: Atuará em atividades operacionais relacionadas ao contato com os clientes, inicialmente WhatsApp. Com o passar do tempo esse profissional desenvolverá habilidades para acompanhar, organizar e controlar o andamento do fluxo dos processos, no andamento da jornada do cliente com nossos produtos e serviços. Requisitos: Formado ou com graduação em andamento em Administração, Marketing ou áreas correlatas. ? Competências Comportamentais: - Habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de resolver problemas proativamente. - Habilidade para trabalhar de forma independente, organizada e em equipe. - Orientação para resultados e foco no cliente. Diferenciais: (não serão excludentes) ? Gostar de atendimento ao cliente, atividades de suporte. Experiência nestas áreas relacionadas será um diferencial. ? Conhecimentos Técnicos: - Conhecimento prévio de marketing digital. - Familiaridade com ferramentas de CRM e plataformas de atendimento ao cliente. Bolsa: R$ 1.400,00 + 100 VT Carga horaria: 6 horas/dia, de segunda a sexta-feira presencial Local: Centro, Florianópolis

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Sem experiência