Operador - Monitoramento em Tubarão

RESUMO SOBRE A VAGA Desde 2009, inovando e oferecendo soluções completas e personalizadas no ramo de tecnologia em monitoramento e rastreamento no Brasil, a Link monitoramento está buscando operador de monitoramento para completar a família. Principal negócio: Rastreamento de veículos e Controle de frota Somos especializados em caminhão, especialmente recuperação de veículos roubados. Visite nosso site: PRINCIPAIS ATIVIDADES: Observar os veículos de atraso de sinal em área de risco, avisar gestor de frota e ou motorista Auxiliar em eventos críticos da central e fazer contato com cliente(chave geral, manutenção) Na identificação de roubo, avisa e oferece equipe de pronta resposta (presencialmente olhar o veículo, tem conexões com policiais, escolta armada), avisa polícia No sistema precisam registrar histórico de atendimento, conversar no whats, vários atendimento simultâneo Saber exportar o sistema, baixar arquivo, enviar para o cliente Fazer interface com a supervisão sobre demanda mais importantes Participar das reuniões do setor REQUISITOS: Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriado (escala 12x36) Desejável ensino médio completo Preferencialmente residir no bairro Revoredo, na estrutura do Sigma, nas proximidades da concessionária Jeep (R. Espanha, 326 - Revoredo, Tubarão - SC, 88704-600) Habilidade de falar no telefone e registrar no sistema Habilidades com digitação Excelência em comunicação verbal e escrita para interagir com clientes Capacidade de identificar as necessidades específicas do cliente Potencial para propor soluções e alternativas para novas situações Atenção aos detalhes Organização por trabalhar com várias abas, organização de whats Agilidade nas respostas

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos