Detalhes da vaga
Dados da vaga
Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
Área profissional : Administração Comercial/Vendas
Jornada de trabalho: De seg a sexta, das 08h às 18h, regime presencial (sexta é até às 17h)
Modalidade de trabalho: Presencial
Benefícios
VT ou vale combustível (R$250,00);
VR (R$29,00/dia);
Comissionamento;
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um(a) Vendedor(a) Interno(a) para atuar na gestão da carteira ativa de clientes, com foco em expansão de faturamento, up sell, cross sell e retenção. Este profissional será responsável por acompanhar os resultados dos clientes, identificar oportunidades de negócio, sugerir melhorias e fortalecer o relacionamento.
O profissional atuará diretamente subordinado ao Coordenador Comercial, colaborando para o crescimento da carteira e redução do churn.
Principais Atividades
Gerenciar a carteira de clientes ativos, acompanhando performance, faturamento e uso dos serviços;
Realizar up sell e cross sell, oferecendo novas soluções e ampliando o portfólio contratado pelos clientes;
Fazer follow-ups constantes via WhatsApp, telefone, e-mail e outros canais, mantendo contato próximo e consultivo com os clientes;
Analisar indicadores de faturamento, comportamento e histórico dos clientes para propor soluções que aumentem os resultados;
Trabalhar ativamente na redução de churn, garantindo a satisfação e continuidade dos contratos;
Alimentar CRM e controles internos, mantendo os registros atualizados;
Atuar de forma colaborativa com o Coordenador Comercial na definição de estratégias para cada cliente;
Gerar relatórios de acompanhamento da carteira e das ações realizadas.
Requisitos e qualificações
Experiências e qualificações:
Ensino médio completo (Superior cursando ou completo será um diferencial);
Experiência prévia em vendas internas, atendimento comercial ou gestão de carteiras de clientes;
Habilidade avançada em Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas básicas e cruzamento de dados);
Facilidade no uso de ferramentas de comunicação digital (WhatsApp Business, e-mail, CRM);
Perfil analítico, com foco em resultados, organização e proatividade;
Boa comunicação verbal e escrita, com perfil consultivo e orientado a relacionamento.
Diferenciais
Experiência em empresas de soluções de pagamento, adquirência ou fintechs;
Familiaridade com ferramentas de CRM, automação de vendas e gestão de indicadores;
Conhecimento de técnicas de vendas como SPIN Selling, Inside Sales ou similares.
Cód. da Vaga: 344
Benefícios:
-. Comissionamento
-. VT ou vale combustível (R$250,00)
-. VR (R$29,00/dia)