Operadora De Telemarketing em Ribeirão Preto

Você será a voz da BOX016 no telefone, responsável por todo o ciclo de vendas, desde a prospecção de novos clientes até o atendimento de quem nos procura, sempre com foco em oferecer a melhor solução automotiva e garantir a satisfação total. Principais Responsabilidades: Vendas Ativas: Realizar contato proativo com clientes da nossa base para oferecer promoções, agendar revisões preventivas e apresentar novos produtos e serviços. Vendas Receptivas: Atender chamadas de clientes interessados, fornecendo informações detalhadas sobre pneus, serviços de alinhamento, balanceamento, mecânica geral, e convertendo esse interesse em vendas e agendamentos. Consultoria ao Cliente: Entender as necessidades de cada cliente para oferecer as soluções mais adequadas e personalizadas para seu veículo. Negociação e Fechamento: Elaborar orçamentos, negociar valores e condições, e fechar vendas de produtos e serviços por telefone. Agendamento e Organização: Gerenciar a agenda da oficina, marcando os horários para os serviços vendidos e garantindo um fluxo de trabalho eficiente. Relacionamento e Pós-venda: Manter o sistema de CRM atualizado e realizar contatos de pós-venda para fidelizar o cliente e garantir sua satisfação. Metas: Trabalhar em equipe para atingir e superar as metas de vendas estabelecidas.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos