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Contato do responsável:
NAPE SC LTDA - ME
7281 - T.I, SISTEMA DA INFORMAÇÃO, INFORMÁTICA, CIÊNCIAS DA COMPUTAÇÃO em São Bernardo do Campo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
25.11.2025, 23:59
Local de atuação:
São Bernardo do Campo
Faixa salarial:
R$ 2000 - R$ 2352
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Procuramos candidatos a partir dos 19 anos, é necessário NÃO ser programador.
Podem se candidatar estudantes a partir do 1º ano (2º semestre) de qualquer curso.
É essencial ter boa comunicação e disponibilidade de horário, conforme o turno:
Escala 12X36.
Observação: a escala de trabalho é um dia sim, outro não, podendo incluir sábados, domingos e feriados.
Responsabilidades:
Monitorar, diagnosticar e acompanhar o desempenho de infraestrutura, banco de dados, redes e ambientes de cloud em tempo real, utilizando ferramentas específicas;
Realizar a triagem e resolução de incidentes básicos, garantindo o cumprimento dos SLAs e a continuidade do serviço;
Acompanhar e documentar chamados técnicos, escalando para as equipes responsáveis;
Participar ativamente na análise de causas-raiz de incidentes.
Colaborar com equipes internas e clientes, garantindo a comunicação clara e eficaz sobre o status de sistemas e chamados.
Benefícios:
-. Assistência odontológica
-. Assistência médica
-. Vale-transporte
-. almoço no local
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)
Experiência exigida
Menos de 1 ano
