Agente De Viagens - Vendas De Cruzeiros Temáticos em São Paulo

Vaga para trabalhar na PromoAção Objetivo do Cargo: Atuar na comercialização de cabines para cruzeiros temáticos, oferecendo um atendimento consultivo, personalizado e encantador. O foco principal é a conversão de vendas, fidelização de clientes e o alcance de metas comerciais. Responsabilidades: Realizar atendimento consultivo a clientes interessados em cruzeiros temáticos, por meio de canais como WhatsApp, telefone, Omnichat, e-mail e redes sociais; Apresentar roteiros, diferenciais e experiências de cada cruzeiro, adaptando a oferta ao perfil e às necessidades do cliente; Efetuar reservas e acompanhar todo o processo de venda (pré e pós vendas); Manter o CRM atualizado com informações relevantes, como dados de contato, interesses e estágio no funil de vendas; Gerenciar uma carteira de clientes e leads, identificando oportunidades de up-selling e cross-selling; Acompanhar indicadores de desempenho e metas comerciais; Participar de treinamentos e ter disponibilidade para viagens durante a temporada. Requisitos: Experiência anterior em agências de viagens ou na venda de cruzeiros; Excelente comunicação, empatia e foco na experiência do cliente; Proatividade e organização no acompanhamento de leads e follow-ups; Facilidade com ferramentas digitais, como WhatsApp Business, CRM, plataformas de reservas e atendimento online; Perfil orientado para resultados, com comprometimento com metas. Local: São Paulo - presencial Horário: das 9 às 18hs

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)