Analista Adm - Pos Venda em São Paulo

Descrição da Vaga Assistente Adm. (Analista de Pós-Venda) Sobre a vaga: Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Pós-Venda, garantindo a melhor experiência do cliente após a aquisição de nossos produtos/serviços. O(a) colaborador(a) será responsável por acompanhar clientes, solucionar dúvidas, manter relacionamento próximo e assegurar que suas necessidades sejam atendidas, visando fidelização e satisfação. Responsabilidades: Realizar o acompanhamento da jornada do cliente após a compra; Manter contato ativo para avaliar a experiência e identificar oportunidades de melhoria; Resolver problemas, dúvidas e solicitações de forma ágil e eficaz; Atuar junto às áreas internas para garantir a entrega de soluções adequadas; Monitorar indicadores de satisfação e retenção de clientes; Apoiar em estratégias de fidelização e expansão da base de clientes. Requisitos: Experiência com atendimento ao cliente, pós-venda ou áreas relacionadas; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de escuta ativa e empatia; Organização e proatividade; Oferecemos: Remuneração de 1.600,00 a 1.800,00 Benefícios (vale transporte, alimentação, plano de saúde, etc.); DAY OFF Aniversário Oportunidade de desenvolvimento e crescimento; Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)