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Contato do responsável:
Ziyou Intermediação, locação s/a
Analista De Atendimento De Redes Sociais em São Paulo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
22.11.2025, 23:59
Local de atuação:
São Paulo
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Estamos em busca de profissionais para atuar no setor de Receptivo - OUVIDORIA | PROCON | GOV | RECLAME AQUI|INSTAGRAN E FACEBOOK
O candidato (a) ideal deve possuir habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas. Será responsável por atender demandas de clientes, resolver conflitos e garantir a satisfação dos mesmos. Se você se identifica com essa área e deseja fazer parte de uma equipe comprometida
Prestar atendimento ao cliente via chat, WhatsApp, e-mail, telefone e mídias sociais.
Utilizar e gerenciar plataformas de atendimento digital.
Atender de forma eficiente e cordial, garantindo uma experiência positiva para os clientes.
Realizar abertura de chamados internos quando necessário, acompanhar e finalizar demandas.
Seguir fluxos e procedimentos para garantir a padronização do atendimento.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e sugerir otimizações
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)
Experiência exigida
Entre 1 e 3 anos
