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Contato do responsável:
SS SERVICE
ANALISTA DE SUPORTE N2 em São Paulo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
13.12.2025, 23:59
Local de atuação:
São Paulo
Faixa salarial:
R$ 2500 - R$ 2900
Regime de contrato:
Prestador de Serviços (PJ)
Detalhes da vaga
Local de trabalho: Zona Sul- Santo amaro ( próximo a avenida nações unidas)
Suporte ao usuário para Software e Hardware (pacote office, e-mail. corporativo)
Acesso remoto ( Remote Desktop e VNC)
Registro de chamados em sistema de gestão de incidentes e SLA da empresa
Suporte ao usuário em ambiente Pacote Office, internet, libre Office
Suporte de redes de computadores (configurar impressora, mapear diretório)
Noções básicas de Print Sever
Suporte a usuário VIP
Experiência com ferramentas de help Desk e sistemas de chamados
Capacidade de identificar e resolver problemas técnicos de forma eficiente
Habilidade para realizar atualizações e manutenção de software conforme necessário
Capacidade de documentar procedimentos e soluções de problemas de forma clara e precisa
Noções básicas de projetos (cronograma e status, report)
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Curso Técnico
Experiência exigida
Entre 1 e 3 anos
