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Contato do responsável:
PLÁSTICOS IVONE
Assistente De Atendimento E-Commerce em São Paulo
Número de vagas:
1 vaga
Vaga válida até:
16.11.2025, 23:59
Local de atuação:
São Paulo
Regime de contrato:
Efetivo – CLT
Detalhes da vaga
Atender clientes via chat, e-mail, telefone, WhatsApp e demais plataformas digitais;
Prestar suporte sobre produtos, prazos, formas de pagamento e políticas da empresa;
Acompanhar pedidos desde a confirmação até a entrega, garantindo a comunicação eficaz com o cliente;
Registrar ocorrências e tratativas no sistema de atendimento;
Interagir com as áreas de expedição, logística e financeiro para resolver pendências de pedidos;
Monitorar avaliações e feedbacks de clientes nas plataformas de venda;
Apoiar em campanhas promocionais e ações comerciais online;
Zelar pela boa imagem da empresa e pela satisfação do cliente.
Pré-requisitos
Nível de escolaridade
Ensino Médio (2º Grau)
Experiência exigida
Entre 1 e 3 anos
