Assistente De Atendimento - Pós-Vendas em São Paulo

O Klubi é uma startup em crescimento e portanto, é perfeito para quem busca um ambiente dinâmico e ágil! Nossa área de Pós-Vendas é responsável por garantir a melhor jornada para nossos membros (clientes). Por isso, o time de Atendimento sempre busca a melhor experiência para nossos membros, resolvendo seus problemas de forma proativa. Nosso principal interesse é que nossos membros continuem na jornada para conquistarem seus sonhos! Responsabilidades do Assistente de Atendimento: Conduzir o atendimento dos membros (clientes) por meio de múltiplos canais. Responsável pelo correto direcionamento ou solução do problema de nossos membros (clientes), garantindo a melhor jornada no menor prazo possível. Cumprir as metas estabelecidas pela área. O que é necessário para se aplicar a essa oportunidade: Ensino médio completo; Experiência em atendimento por meio de múltiplos canais; Diferencial: atendimento de RA e conhecimento no produto consórcio; Excel básico; Perfil proativo, autônomo, flexível, empático, colaborativo e orientado a resolução de problemas; Imprescindível ter boa comunicação e facilidade para lidar com sistemas. Informações adicionais: Estamos localizados na região de Pinheiros em São Paulo e possuímos um modelo híbrido de trabalho.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Menos de 1 ano