Assistente De Ecommerce em São Paulo

Sobre a vaga Estamos em busca de uma pessoa organizada, proativa e com boa comunicação para integrar nosso time de e-commerce. O(a) assistente será responsável por apoiar a operação da loja virtual, garantindo uma boa experiência para os clientes e contribuindo diretamente para o crescimento das nossas vendas online. Sobre a empresa Somos uma papelaria com mais de 14 anos de história, apaixonada por produtos que inspiram criatividade, organização e praticidade. Temos quatro lojas físicas em São Paulo e um e-commerce em expansão, com vendas diárias em nosso site próprio e em marketplaces parceiros. Nosso ambiente é dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades para quem gosta de aprender e crescer. Principais responsabilidades Realizar o atendimento aos clientes por WhatsApp, e-mail e chat do site Cadastrar produtos na plataforma de e-commerce, incluindo imagens, descrições e SEO Separar e embalar pedidos com agilidade e cuidado Ajudar na organização e controle do estoque da operação online Acompanhar o fluxo de pedidos, retiradas e entregas Contribuir com sugestões e apoio na melhoria dos processos e plataformas do e-commerce Requisitos obrigatórios Ensino médio completo (desejável ensino técnico ou superior em andamento) Boa comunicação escrita e interpessoal Organização, atenção aos detalhes e proatividade Conhecimento básico de Canva (edição de imagens) Domínio básico do Pacote Office, especialmente Excel Experiência com atendimento ao cliente ou e-commerce será um diferencial Facilidade com plataformas digitais e ferramentas de gestão Perfil que buscamos Procuramos uma pessoa que goste de ambientes dinâmicos, que esteja disposta a aprender e contribuir com ideias, que tenha compromisso com prazos e com a qualidade no atendimento. Se você tem interesse por papelaria, organização e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga pode ser ideal para você.

Nível de escolaridade

Curso extra-curricular / Profissionalizante