Atendente Receptivo Cartão - Banco Digital em São Paulo

Principais Atividades: Responsável por realizar atendimentos receptivos aos clientes de soluções financeiras Banking as a Service), oferecendo suporte em demandas relacionadas a cartões. Responsabilidades: Realizar atendimento receptivo via voz, prestando suporte aos usuários das plataformas financeiras de cartões; Esclarecer dúvidas , cartões, pagamentos, entre outros serviços digitais; Registrar e atualizar informações no sistema com precisão; Encaminhar solicitações complexas para as áreas responsáveis, garantindo o retorno ao cliente; Garantir um atendimento humanizado, empático e ágil, mantendo o padrão de qualidade. Salário R$ 1.518,00 + 280,00 VR ou VA. Escala 6x1 segunda folgas alternadas no final de semana; Horário de trabalho de 16h40 - 23h00 / 17h40 - 00h00. Disponibilidade de treinamento total; Disponibilidade para atuar presencial em Santana; Inicio imediato. Requisitos: Ensino médio completo; Acima de 18 anos. Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em informática e navegação digital; Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial; Diferencial ter atuado produtos financeiros ou atendimento em fintechs.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Sem experiência