CUSTOMER SUCCESS em São Paulo

Customer Success / 1 VAGA(S) / São Paulo / SP Workcell RH está com 1 vaga(s) em aberto para São Paulo / SP / Responsabilidades: Oferecer suporte e acompanhamento em todas as fases da experiência educacional: pré, durante e pós; Facilitar a comunicação clara e empática entre stakeholders; Acompanhar as empresas clientes e garantir engajamento, atendimento e suporte; Criar e nutrir fóruns, grupos e interações; Resolver dúvidas de acesso, certificados e jornada de aprendizado; Suporte administrativo nas demandas da área; Participar ativamente de eventos, para assegurar o bom andamento das atividades, com ideias de inovação e se comunicando com palestrantes e clientes; Requisitos: Ensino superior concluído em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas; Possuir experiência em Customer Success, atendimento ao cliente, ou áreas correlatas, com foco em clientes B2B; Excelente habilidade de comunicação, negociação e resolução de problemas; Experiência com LMS e gestão de plataformas de ensino online; Experiência em eventos educacionais e networking corporativo (workshops, imersões, painéis); Conhecimento em pacote Office e sistemas de atendimento ao cliente Salário: a combinar Benefícios: Modelo de trabalho em Híbrido - 3 dias no escritório e 2 Home Office + Vale Refeição - R$29,00 por dia + Vale Transporte + Auxílio Home Office + Convênio médico + Seguro de vida + Day Off no dia do aniversário + Bolsa para cursos + Short Friday + Totalpass + Seguro de vida; Observações: Vaga CLT | Entre em contato pelo WhatsApp 19989962798 Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Geovana para o e-mail [email protected] com a sigla CS no campo assunto até o dia 07/11/2025.

Nível de escolaridade

Ensino Superior