Especialista De CRM - Cartões em São Paulo

Profissional responsável por estruturar, planejar e acompanhar estratégias de CRM aplicadas ao portfólio de cartões. Trata-se de uma oportunidade para quem tem perfil analítico, foco em dados, boa comunicação com diferentes áreas e experiência com backlog de campanhas e ferramentas de CRM. A empresa valoriza profissionais com pensamento estratégico, organização e capacidade de atuar sob pressão em um ambiente dinâmico e colaborativo. A posição oferece benefícios atrativos e um ambiente que incentiva o crescimento e o desenvolvimento contínuo. Principais Responsabilidades: • Gerenciar e organizar o backlog estratégico de CRM da área de cartões; • Planejar e priorizar campanhas multicanal baseadas em dados e alinhadas às alavancas de negócio; • Desenvolver segmentações de clientes com base em comportamento, perfil e potencial de ativação; • Acompanhar a performance das campanhas, garantindo a cobertura, intensidade e impacto nos OKRs da área; • Apoiar a definição do roadmap e da visão de produto de CRM; • Atuar como elo entre áreas técnicas e de negócio, mantendo alinhamento com stakeholders e lideranças; • Identificar gargalos, propor melhorias e fomentar boas práticas ágeis no gerenciamento de demandas. Requisitos: • Graduação completa; • Experiência prévia em CRM e/ou Analytics; • Conhecimento em SQL, Python, Power BI e Databricks (desejável); • Vivência com metodologias ágeis e ferramentas como Jira; • Boa comunicação e capacidade de lidar com lideranças sênior; • Organização e gestão de múltiplas demandas. Benefícios: -. Vale Transporte -. Seguro de Vida -. Auxílio Creche/Babá -. Vale Alimentação -. Assistência Odontológica -. Assistência Médica -. Vale Refeição

Nível de escolaridade

Ensino Superior