Especialista Digital Channels - Growth em São Paulo

Aqui, seu papel será: Curadoria em ChatBot, análise de dados, análise de pesquisa do cliente, melhoria de processos, atualizações sistêmicas, implantação de ferramentas e jornada do cliente. Apoiar na concepção e entrega de ações que estimulem o uso e transacionalidade nos canais digitais, garantindo a melhor jornada para o cliente. Análise de indicadores, identificando oportunidades de melhoria na jornada de cada transação. Apoiar a implementação de ações de estimulo ao uso de cada transação. Acompanhar e refinar KPI's de sucesso. Para esse papel, valorizamos:? - Superior completo ou cursando; - Habilidade em pacote office; - Desejável experiência com rotinas administrativas e conhecimento básico em SQL; - Será considerado diferencial se tiver experiência com experiência do cliente; curadoria de bots; produtos bancários; melhoria de processos. Modelo Híbrido 3x presenciais 2x home office. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Previdência Privada -. PLR -. Assistência Odontológica -. Auxílio Creche/Babá -. Vale Refeição -. Vale Alimentação -. Assistência Médica

Nível de escolaridade

Ensino Superior

Experiência exigida

Menos de 1 ano