Detalhes da vaga
Estamos em busca de uma pessoa estagiária para atuar de forma cuidadosa e meticulosa na qualidade, organização e manutenção de dados em nosso CRM (HubSpot). Esta posição é voltada para quem aprecia processos estruturados, atenção aos detalhes e atividades que exigem precisão e análise disciplinada. A pessoa terá acesso a documentação, padrões de qualidade e fluxos estabelecidos, contribuindo diretamente para garantir a integridade dos dados utilizados pelo time de Marketing e pelas áreas de crescimento da empresa. Esse trabalho é fundamental para reduzir riscos operacionais, fortalecer a governança de dados e permitir decisões mais embasadas. A função oferece aprendizado técnico profundo em CRM, governança de dados, padronização, auditoria e operações de marketing orientadas por dados.
Responsabilidades e atribuições
Executar a atualização, padronização e enriquecimento de dados no CRM seguindo processos documentados e padrões de qualidade estabelecidos.
Realizar auditorias periódicas para identificar inconsistências, duplicidades e erros na base, propondo ajustes baseados em critérios claros.
Monitorar a integridade e a consistência das importações e exportações de dados, garantindo conformidade com regras internas.
Conduzir pesquisas em fontes verificáveis (LinkedIn, sites oficiais, bases externas) para complementar informações de forma precisa.
Apoiar a segmentação de listas com base em critérios pré definidos e documentados.
Utilizar ferramentas de IA e automação de forma controlada, sempre com validação manual, para melhorar eficiência sem comprometer a precisão.
Colaborar na atualização de dashboards e relatórios semanais, seguindo padrões fixos de estrutura e revisão.
Realizar QA (revisão e testes) em formulários, landing pages e fluxos de comunicação, verificando aderência a checklists técnicos.
Manter registro organizado das ações executadas, garantindo rastreabilidade e histórico para auditoria.
Requisitos e qualificações
Conhecimento e experiência com gestão de carteira de clientes com foco em retenção, expansão e retenção.
Cursando graduação em Administração, Marketing, Engenharia de Produção, Comunicação, Economia, Relações Internacionais ou áreas correlatas.
Interesse em marketing orientado a dados, CRM e operações de growth.
Organização e atenção a detalhes.
Proatividade para pesquisar e resolver problemas de dados.
Facilidade com Excel/Google Sheets.
Benefícios:
Auxílio para trabalho remoto - 170,00 (Auxílio com o custo de internet, energia ou água);
Vale alimentação/refeição de 755,00 mensal (Cartão Caju Benefício Flexível);
Vale-Transporte para os dias presenciais;
Assistência Médica (Plano 100%, sem coparticipação);
Assistência Médica para dependentes menores de 18 anos (Pagamos 50%);
Day off religioso;
Day off de aniversário;
Conexa Saúde (nutricionista e psicoterapia);
Wellhub;
Equipamento para trabalho remoto;
Ajuda de custo inicial para equipar o seu Home Office (300,00);
Programa de indicações.