Recepcionista De Hotel Noturno (12X36) em São Paulo

Mais do que uma hospedagem, oferecemos uma forma inteligente de viver e se hospedar nas melhores regiões de São Paulo. Nosso conceito une design, praticidade e acolhimento em ambientes compactos e completos, com uma experiência que vai além do tradicional. Aqui, você encontra um time apaixonado por hospitalidade, que valoriza a diversidade, promove o respeito e acredita no poder das conexões locais. Se você se identifica com um ambiente dinâmico e quer fazer parte de um projeto que transforma a maneira como as pessoas moram e viajam, vem com a gente! Você será responsável por: Receber e prestar assistência a moradores ou visitas, garantindo uma experiência positiva e satisfatória desde a chegada até a partida; Processar e gerenciar reservas, incluindo check-ins e check-outs, e realizar modificações conforme necessário; Manter registros precisos e atualizados sobre reservas, pagamentos e informações dos moradores ou hóspedes; Processar pagamentos e lidar com transações financeiras, incluindo emissão de recibos e recebimento de pagamentos; Recepcionar moradores e visitas, verificar a identidade, processar o check-in e check-out, e fornecer informações sobre o prédio; Oferecer informações sobre serviços, instalações e atrações locais; Fazer recomendações baseadas nas preferências dos clientes; Monitorar e reconciliar o caixa da recepção, realizando fechamentos diários e assegurando a precisão das transações; Informar outros departamentos sobre a chegada de moradores especiais, necessidades de manutenção ou solicitações de serviço; Inserir e atualizar informações no sistema de reservas para refletir a disponibilidade e o status das reservas. Requisitos Precisamos que você tenha: Ensino médio completo; Conhecimento em sistemas de gestão de hospedagem (PMS), plataformas onlines (OTAs); Conhecimento no pacote Office; Necessário Inglês intermediário a avançado. Vivência em atendimento ao cliente ou recepção; Conhecimento básico em informática e em operação de equipamentos de escritório, como telefones e impressoras. Benefícios: Remuneração fixa Vale transporte Cartão alimentação e refeição Localização: Presencial: Você trabalhará em escala 6x1 ou 12x36 na região central de São Paulo.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos