Subgerente Noturno em São Paulo

Mais do que uma hospedagem, oferecemos uma forma inteligente de viver e se hospedar nas melhores regiões de São Paulo. Nosso conceito une design, praticidade e acolhimento em ambientes compactos e completos, com uma experiência que vai além do tradicional. Aqui, você encontra um time apaixonado por hospitalidade, que valoriza a diversidade, promove o respeito e acredita no poder das conexões locais. Se você se identifica com um ambiente dinâmico e quer fazer parte de um projeto que transforma a maneira como as pessoas moram e viajam, vem com a gente! Você será responsável por: - Monitorar a segurança das unidades, incluindo o controle de acesso, a realização de rondas periódicas e a resposta a qualquer situação de emergência que possa ocorrer; - Manter uma comunicação eficaz com os Gerentes das Unidades e relatar qualquer situação importante ou irregularidades que tenham ocorrido durante o turno da noite; - Resolver problemas e atender às necessidades dos moradores que surgem durante a noite, como solicitações especiais, reclamações ou emergências; - Oferecer orientação e suporte contínuos à equipe, promovendo o desenvolvimento profissional e assegurando que todos estejam atualizados com as melhores práticas e procedimentos; - Observar as câmeras de vigilância e garantir que não haja atividades suspeitas; - Preparar e enviar relatórios detalhados sobre as atividades da noite, problemas ocorridos e feedback dos moradores para os Gerentes das Unidades; - Lidar com reclamações e problemas dos moradores, oferecendo soluções rápidas e eficazes; - Organizar e supervisionar as escalas de trabalho dos funcionários noturnos, assegurando que todas as unidades sejam cobertas adequadamente e que a equipe esteja bem distribuída. Facilitando cobertura de folgas e faltas imprevistas; - Monitorar e melhorar continuamente a experiência dos clientes, assegurando que todos recebam um serviço de alta qualidade. Requisitos Precisamos que você tenha: - Ensino superior cursando ou completo; - Vivência em funções relacionadas à segurança, como segurança patrimonial, controle de acesso ou operações de segurança (diferencial); - Liderança e treinamento de equipe, planejamento estratégico de manutenção, e otimização das operações do prédio.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos