Supervisor De Portaria Residencial em São Paulo

Principais responsabilidades: Liderança e Gestão de Equipe Liderar a equipa de porteiros, distribuindo tarefas, corrigindo erros, administrando conflitos e garantindo o cumprimento dos procedimentos. Supervisão de Operações Monitorar e supervisionar as atividades diárias na portaria, garantindo que o controlo de acesso de pessoas, veículos e cargas seja feito corretamente. Relatórios e Ocorrências Elaborar relatórios sobre as ocorrências diárias e analisar o livro de ocorrências para verificar informações e materiais, garantindo a continuidade dos serviços. Controlo e Fiscalização Verificar se os funcionários utilizam o uniforme adequadamente, tratam todos com educação e seguem os protocolos de segurança, como o controlo de chaves. Resolução de Conflitos Agir como ponto de referência para a equipa e a comunidade, apaziguando conflitos entre porteiros, moradores e visitantes. Formação e Motivação Motivar os funcionários para que trabalhem com alta performance, ajudando-os a resolver os problemas e garantindo que se mantenham atualizados nas suas funções. Garantir a Imagem da Empresa Assegurar que a imagem da empresa seja positiva, evitando a rescisão de contratos por falhas nos serviços e corrigindo comportamentos inadequados da equipa. Manutenção e Conservação Em condomínios, pode também supervisionar a conservação predial e o funcionamento dos equipamentos, além da limpeza das áreas comuns.

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos