Detalhes da vaga
Missão do Cargo
Conduzir processos de vendas consultivas com foco em entender as necessidades do cliente, oferecer soluções alinhadas e garantir conversões sustentáveis. O closer é responsável por transformar oportunidades qualificadas em clientes satisfeitos, fortalecendo a receita e a reputação da empresa por meio de uma experiência de compra estratégica e humanizada.
Principais Responsabilidades
Conduzir conversas e chamadas de vendas com leads qualificados, aplicando técnicas de venda consultiva e persuasão ética.
Diagnosticar o momento, as dores e os objetivos do lead para apresentar o produto digital (curso, mentoria ou programa) como solução ideal.
Realizar apresentações comerciais claras e envolventes, reforçando diferenciais, autoridade e proposta de valor do produto.
Utilizar metodologias como SPIN Selling, NPQE e técnicas de neurovendas para aumentar a taxa de conversão.
Fazer follow-ups estratégicos para nutrir o relacionamento e reduzir o tempo de decisão do lead.
Manter o CRM atualizado com informações completas de cada oportunidade e estágio do funil.
Cumprir metas diárias e semanais de conversão, ticket médio e faturamento.
Atuar em parceria com o time de marketing e pré-vendas (SDR/social seller) para otimizar a qualidade dos leads.
Reportar insights sobre objeções, perfil dos leads e comportamento de compra, contribuindo com melhorias nas campanhas e nas ofertas.
Garantir uma experiência de compra leve e humanizada, alinhada à proposta de transformação do produto.
Representar a marca com postura profissional e comprometimento com os resultados.
Formação Acadêmica
Ensino médio completo;
Desejável curso superior em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Certificações ou cursos em técnicas de vendas, persuasão, negociação ou PNL serão considerados diferenciais.
Experiência Profissional
Experiência em vendas consultivas (preferencialmente em produtos digitais, mentorias, lançamentos ou educação online);
Desejável experiência anterior em ambientes digitais (CRM, funil de vendas, automações, WhatsApp Business, etc.).
Conhecimentos Técnicos
Domínio de técnicas de vendas consultivas (SPIN Selling, NPQE, BANT, rapport, neurovendas);
Uso eficiente de CRM (ex: Pipedrive, HubSpot, RD Station, clint);
Conhecimento de ferramentas de comunicação e gestão (Google Workspace, Notion, Trello, etc.);
Habilidade para conduzir conversas e follow-ups via WhatsApp, videoconferência e redes sociais;
Competências Comportamentais
Comunicação clara, empática e orientada a resultados;
Escuta ativa e inteligência emocional em negociações;
Organização e disciplina para gestão de pipeline e metas;
Foco em performance e aprendizado contínuo;
Proatividade e senso de dono sobre o processo comercial;
Capacidade de adaptação em ambientes dinâmicos e de alta demanda;
Local de trabalho:
100% presencial em Moema (ao lado da estação de metrô)
Remuneração 3.200,00 + comissão + 966,00 de ajuda de custo.