Vendedor Interno em São Paulo

PARA VENDEDOR INTERNO: Missão: Atender os clientes com excelência, identificar suas necessidades e oferecer soluções adequadas em baterias automotivas, garantindo a satisfação do cliente, o cumprimento das metas de vendas e a fidelização à marca. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS: Atendimento ao Cliente Receber e atender clientes presenciais, via WhatsApp e telefone. Identificar o tipo de veículo e a bateria adequada. Oferecer opções e orientar sobre garantias, instalação e manutenção. VENDAS E NEGOCIAÇÃO: Apresentar os diferenciais da loja. Argumentar e quebrar objeções de preço e concorrência. Cumprir metas individuais e coletivas de vendas. Emitir orçamentos e finalizar pedidos no sistema. PÓS-VENDA E RELACIONAMENTO Acompanhar a satisfação dos clientes após a compra. Realizar contatos de pós-venda e oferecer suporte quando necessário. Alimentar o sistema de CRM com informações de clientes e histórico de atendimento. ORGANIZAÇÃO E APOIO OPERACIONAL: Manter o espaço de atendimento limpo e organizado. Apoiar o controle de estoque e sinalizar necessidade de reposição. Colaborar com o time técnico para garantir agilidade na instalação. ATIVIDADES A SEREM DESEMPENHADAS: Prospecção de cliente; Gerir a carteira de clientes e identificar novas oportunidades de negócios; Atendimento e Negociação (na empresa e por telefone); Elaboração de Propostas Comerciais; Gerenciamento do processo de vendas (preenchimento sistema e acompanhamento do pedido até a entrega); COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS: Boa comunicação e poder de persuasão. Espírito de equipe e proatividade. Foco em resultados e satisfação do cliente. Organização e atenção aos detalhes. Conhecimento básico em automóveis (diferencial).

Nível de escolaridade

Ensino Médio (2º Grau)

Experiência exigida

Entre 1 e 3 anos